متجر كارفين هوم يرحّب بكم ، ( المملوك لمؤسسة عصام سيف ناجي سيف للتجارة برقم “1010238620” ) ، ويبلغكم بأنكم سوف تجدون أدناه الشروط والأحكام المُنظّمة لاستخدامكم لهذا المتجر وكافة الآثار القانونية التي تنتج عن استخدامكم لخدمات المتجر عبر الشبكة العنكبوتية عبر هذه المنصة الالكترونية، حيث أن استخدام أي شخصٍ كان لـ(متجر اناقة منزلك) سواءً كان مستهلكاً لخدمة أو لمنتج المتجر أو غير ذلك فإن هذا موافقة وقبول منه وهو بكامل أهليته المعتبرة شرعاً ونظاماً وقانوناً لكافة مواد وأحكام هذه الاتفاقية وهو تأكيد لالتزامكم بأنظمتها ولما ذُكر فيها، وتسري هذه الاتفاقية على جميع أنواع التعامل بين المستخدم وبين المتجر فيما عدا التعاملات المتعلّقة بالأحوال الشخصية والتعاملات الخاصة بإصدار الصكوك المتعلّقة بالتصرفات الواردة على العقار. وتعتبر هذه الاتفاقية سارية المفعول ونافذة بمجرد قيامكم بالموافقة عليها والبدء في التسجيل ب( متجر كارفين هوم) بموجب المادة العاشرة من نظام التعاملات الإلكترونية السعودي.

المادة الأولى – المقدّمة والتعريفات:

يعتبر التمهيد أعلاه جزءاً لا يتجزأ من هذه الاتفاقية ، كما تجدون أدناه الدلالات والتعريفات للعبارات الرئيسية المستخدمة في هذه الاتفاقية :

1. ( المتجر ) يقصَد بهذه العبارة ( متجر كارفين هوم)، ويشمل هذا التعريف كافة أشكال ( متجر كارفين هوم) على الشبكة العنكبوتية، سواءً كانت تطبيق إلكتروني، أو موقع الكتروني على الشبكة العنكبوتية، أو محل تجاري.
2. ( المستخدم ) يقصَد بهذه العبارة كل مستهلك يقوم بشراء المنتج أو الخدمة من المتجر عبر منصته الالكترونية.
3. ( الاتفاقية ) يقصَد بهذه العبارة شروط وأحكام هذه الاتفاقية، والتي تحكم وتنظّم العلاقة فيما بين أطراف هذه الاتفاقية.

المادة الثانية – أهلية المستخدم القانونية:

1. يقر المستخدم بأنه ذا أهلية قانونية معتبرة شرعاً ونظاماً للتعامل مع المتجر، أو أن عمره لا يقل عن ثمانية عشرة عاماً.
2. يوافق المستخدم بأنه في حال مخالفته لهذه المادة، فإنه يتحمّل تبعات هذه المخالفة أمام الغير.

المادة الثالثة – طبيعة التزام ( متجر كارفين هوم):

1. إن التزام ( متجر كارفين هوم) تجاه المستهلكين أو المستخدمين هو توفير ( الخدمة أو المنتج ) .
2. قد يوفّر ( متجر كارفين هوم) خدمات أخرى كخدمات ما بعد البيع أو غيرها من الخدمات ذات العلاقة، وذلك يعود لطبيعة ونوع ( الخدمة أو المنتج ) المطلوبة من المستخدم.

المادة الرابعة – ضوابط استخدام ( متجر كارفين هوم):

1. يلتزم المستخدم باستخدام المنصة الالكترونية الخاصة بـ (متجر اناقة منزلك) بما يتّفق مع الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
2. يلتزم المستخدم عند شرائه لخدمة أو منتج ( متجر كارفين هوم) ألا يستخدم هذه الخدمة أو المنتج بما يخالف الآداب العامة والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.

 

المادة الخامسة – الحسابات والتزامات التسجيل:

فور التقدم بطلب الانضمام إلى عضوية ( متجر كارفين هوم) كمستخدم تكون ملتزماً بالإفصاح عن معلومات محددة واختيار اسم مستخدم وكلمة مرور سرية لاستعمالها عند الولوج لخدمات ( متجر كارفين هوم). وبذلك تكون قد وافقت على:

1. أن تكون مسؤولاً عن المحافظة على سرية معلومات حسابك وسرية كلمة المرور ، وتكون بذلك موافقاً على إعلام ( متجر كارفين هوم) حالاً بأي استخدام غير مفوض به لمعلومات حسابك لدى ( متجر كارفين هوم) أو أي اختراق آخر لمعلوماتك السرية.
2. لن يكون ( متجر كارفين هوم) بأي حال من الأحوال مسؤولا عن أي خسارة قد تلحق بك بشكل مباشر أو غير مباشر معنويا أو ماديا نتيجة كشف معلومات اسم المستخدم أو كلمة الدخول.
3. أنت تلتزم باستخدام حسابك أو عضويتك لدى ( متجر كارفين هوم) بنفسك، حيث أنك مسؤولاً عنه مسؤولية كاملة، وفي حال استخدام غيرك له فهذه قرينة على أنك قد فوّضته باستخدام المتجر باسمك ولحسابك.
4. أنت تلتزم عند استخدام ( متجر كارفين هوم) أن تستخدمه بكل جدية ومصداقية.
5. أنت تلتزم بالإفصاح عن معلومات حقيقية وصحيحة ومحدثة و كاملة وقانونية عن نفسك حسبما هو مطلوب أثناء التسجيل لدى ( متجر كارفين هوم) وتلتزم بتحديث بياناتك في تغييرها في الواقع أو في حال الحاجة إلى ذلك.
6. إن ( متجر كارفين هوم) يلتزم بالتعامل مع معلوماتك الشخصية وعناوين الاتصال بك بسريّة تامة.
7. إذا تبيّن لـ (متجر اناقة منزلك) بأنك أفصحت عن معلومات غير حقيقية أو غير صحيحة أو غير راهنة أو غير كاملة أو غير قانونية او مخالفة لما جاء في اتفاقية الاستخدام، فإن ( متجر كارفين هوم) يمتلك الحق في وقف أو تجميد أو إلغاء عضويتكالمنصة، وذلك دون إلحاق الأضرار بحقوق ( متجر كارفين هوم) الأخرى ووسائله المشروعة في استرداد حقوقه وحماية باقي المستخدمين.
8. في حالة عدم الالتزام بأي مما ورد أعلاه فإن لإدارة ( متجر كارفين هوم) الحق في إيقاف أو إلغاء عضويتك أو حجبك من الولوج لخدمات ( متجر كارفين هوم) مرة أخرى.

المادة السادسة – الاتصالات الإلكترونية ووسائل التواصل الرسمية:

1. يوافق أطراف هذه الاتفاقية على أن التواصل يتم عبر البريد الإلكتروني المسجّل في المنصّة.
2. يوافق المستخدم على أن جميع الاتفاقيات والإعلانات والبيانات والاتصالات الأخرى التي تزود بها الكترونياً تقوم مقام مثيلاتها المكتوبة ، وهي حجة قائمة بذاتها ، في تلبية الاحتياجات النظامية والشرعية.
3. يوافق المستخدم على إمكانية التواصل معه وتبليغه بأي أحكام تخص هذه الاتفاقية أو تخص التعامل معه من خلال قيام إدارة ( متجر كارفين هوم) ببث رسائل عامة ترد إلى كافة المستخدمين أو إلى مستخدمين محددين لـ (متجر اناقة منزلك).

المادة السابعة – التعديلات على إتفاقية الإستخدام والرسوم:

1. إن ( متجر كارفين هوم) قد يقوم بإعلامك عن أي تعديل على هذه الاتفاقية وفقاً لوسائل التواصل الرسمية بموجب هذه الاتفاقية، وبموجبه تتضاعف التزاماتك أو تتضاءل حقوقك وفقاً لأي تعديلات قد تجرى على هذه الاتفاقية.
2. في حال الإعتراض على أي تعديل على إتفاقية الإستخدام يأمل منكم ( متجر كارفين هوم) التوقف عن استخدام خدماته حيث أن مجرد ولوجكم إلى حسابكم في ( متجر كارفين هوم) أو استخدامكم لـ(متجر اناقة منزلك) يُعد قبولًا منكم للتعديلات وموافقة كاملة تامة نافية للجهالة، ويقبل ( متجر كارفين هوم) المناقشة في أي اقتراح بشأن هذه الأحكام.
3. كافة الرسوم تحتسب بالريال السعودي، وعلى المستخدم دفع كافة الرسوم المستحقة بالمتجر مضافاً إليها أي نفقات أخرى يضيفها ( متجر كارفين هوم)، على أن يتم السداد بواسطة الوسائل المعتمدة والمحددة والمتاحة عن طريق ( متجر كارفين هوم).
4. يحتفظ ( متجر كارفين هوم) بحقه في إضافة أو زيادة أو خفض أو خصم أي رسوم أو نفقات بموجب مواد وبنود وأحكام إتفاقية الإستخدام ، على أي من المستخدمين أي كان سبب و وقت تسجيلهم.

المادة الثامنة – خدمات الدفع والسداد للمتاجر في ( متجر كارفين هوم):

1. يوفّر ( متجر كارفين هوم) عبر شركائه نظام الدفع والسداد في ( متجر كارفين هوم) فيمكن أن يتم عبر الانترنت كليا من خلال خيارات الدفع المتوفرة على ( متجر كارفين هوم) أو من خلال أي طريقة دفع يوفرها ( متجر كارفين هوم) من حين لآخر.
2. يلتزم ( متجر كارفين هوم) بأن يعطي المستخدم فاتورة شرائه لخدمة أو منتج (متجر اناقة منزلك).
3. يلتزم ( متجر كارفين هوم) بتوفير المواصفات المحاسبية المتعارف عليها في متجره الالكتروني، تطبيقاً لأحكام هذه الاتفاقية، ولما في هذا التنظيم من مصالح قانونية واقتصادية وتجارية وتنظيمية.

المادة التاسعة – معلوماتك الشخصية ومعلومات تفاصيل العمليات:

1. يقر المستخدم بأنه يمنح ( متجر كارفين هوم) حقاً غير محدود، وعالمي، ودائم وغير قابل للإلغاء، ومعفي من المصاريف، ومرخص باستخدام معلومات أو مواد شخصية أو غير ذلك مما وفرتها أو زودت بها منصة ( متجر كارفين هوم) أو أعلنته على المنصة من خلال انضمامك إليها أو استخدامك لها، وذلك عبر النماذج المخصصة للتواصل و التسجيل، أو عبر أية رسالة إلكترونية أو أي من قنوات الاتصال المتاحة بالمنصة. وذلك بهدف تحقيق أي من المصالح التي تراها المنصة.
2. تخضع أحكام سرية المعلومات الخاصة بالمستهلكين لقواعد “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” الخاصة بـ(متجر اناقة منزلك)، ولما ورد في هذه الاتفاقية من أحكام متعلّقة بسرية المعلومات.

المادة العاشرة – الملكية الفكرية:

1. إن حقوق الملكية الفكرية الخاصة بـ( متجر كارفين هوم) هي حقوق مملوكة لـ (متجر اناقة منزلك) ملكية تامة، سواءً كانت مملوكة لهم قبل تأسيس هذه المنصة الالكترونية أم بعد تأسيسها.
2. يحترم المستخدم أو المستهلك حقوق الملكية الفكرية الخاصة ب( متجر كارفين هوم)، والتي من ضمنها ( متجر كارفين هوم) نفسه، والكلمات والشعارات والرموز الأخرى الخاصة ب( متجر كارفين هوم) أو المعروضة على ( متجر كارفين هوم)، حيث أن ( متجر كارفين هوم)، وكل حق يتبع ب( متجر كارفين هوم)، هي حقوق مملوكة ملكية فكرية كاملة لـ (متجر اناقة منزلك).

المادة الحادية عشرة – مسؤولية ( متجر كارفين هوم):

1. يلتزم ( متجر كارفين هوم) بأن يمارس عمله التجاري عبر هذه المنصة الالكترونية بشكل نظامي ووفقاً للأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية، ووفقاً لأحكام هذه الاتفاقية.
2. ( متجر كارفين هوم) لا يتحمل أي مطالبات تنشأ عن أخطاء أو إهمال ، سواء كانت ناتجة بشكل مباشر أو غير مباشر أو عرضي أو عن طريق المستخدم أو عن طريق طرف ثالث مثل شركات الشحن.
3. يلتزم ( متجر كارفين هوم) ومنسوبيه ومُلّاكه ومن يمثّلهم بأن يكون ( المنتج أو الخدمة ) سليمة و شرعية و مصرح به وفق قوانين وأنظمة المملكة العربية السعودية ويتم استخدامه لاغراض شرعية.

المادة الثانية عشرة – سرية المعلومات:

1. يتخذ ( متجر كارفين هوم) معايير ( ملموسة وتنظيمية وتقنية ) لحماية المستخدمين ومنع وصول شخص غير مفوض إلى معلومات المستخدمين الشخصية ، وحفظها.
2. تقر كمستخدم بأن الشبكة العنكبوتية ليست وسيلة آمنة تماماً، وسرية معلوماتك الشخصية لا يمكن أن تكون مضمونة 100% عبر ( متجر كارفين هوم) .
3. ( متجر كارفين هوم) ليس له سيطرة على أفعال أي طرف ثالث ، أو الغير ، مثل صفحات الانترنت الأخرى الموصولة عن طريق روابط إلى المنصة أو أطراف ثالثة تدعي أنها تمثلك وتمثل آخرين.
4. أنت تعلم وتوافق على أن ( متجر كارفين هوم) قد يستخدم معلوماتك التي زودته بها، بهدف تقديم الخدمات لك في ( متجر كارفين هوم)، ولإرسال رسائل تسويقية لك ، وان الخصوصية في ( متجر كارفين هوم) تضبط عمليات الجمع والمعالجة والاستخدام والتحويل لمعلومات هويتك الشخصية، وتخضع قواعد سرية المعلومات لـ “سياسة الخصوصية وسرية المعلومات” الخاصة ب( متجر كارفين هوم).

المادة الثالثة عشرة – تقييد الولوج أو العضوية:

يمكن لـ(متجر اناقة منزلك) وقف أو إلغاء عضوية المستخدم أو تقييد ولوج المستخدم إلى خدمات المتجر في أي وقت وبدون إنذار ولأي سبب، ودون تحديد.